第一章 總則
第一條 為完善電子化支付結(jié)算手段,更好地為財(cái)政預(yù)算單位提供銀行卡結(jié)算服務(wù),根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》及財(cái)政部門(mén)、中國(guó)人民銀行等有關(guān)規(guī)定,制定本章程。
第二條 珠海華潤(rùn)銀行公務(wù)卡(以下簡(jiǎn)稱公務(wù)卡)是珠海華潤(rùn)銀行針對(duì)財(cái)政預(yù)算單位的日常公務(wù)開(kāi)支及財(cái)務(wù)報(bào)銷,并兼顧個(gè)人消費(fèi)而發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)信用卡。
第三條 我行及所屬網(wǎng)點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱“發(fā)卡機(jī)構(gòu)”)、持卡人、申辦單位、特約商戶及其他當(dāng)事人均須遵守本章程。
第二章 公務(wù)卡的分類、功能和使用范圍
第四條 公務(wù)卡具有消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算和存取現(xiàn)金等功能。按信用等級(jí)不同分為金卡和普通卡。
第五條 持卡人可在發(fā)卡機(jī)構(gòu)核定的授信額度內(nèi)先用款后還款,循環(huán)使用。憑公務(wù)卡可在中國(guó)銀聯(lián)及發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的特約商戶購(gòu)物消費(fèi),并可在貼有中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)以及發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
第六條 公務(wù)卡實(shí)行實(shí)名制,卡片及密碼由持卡人自行保管,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。公務(wù)卡在滿足公務(wù)支出的前提下,也可用于個(gè)人消費(fèi)結(jié)算,個(gè)人消費(fèi)部分的責(zé)任全部由個(gè)人承擔(dān)。
第三章 申領(lǐng)條件及申領(lǐng)手續(xù)
第七條 申辦單位應(yīng)是財(cái)政預(yù)算單位,發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與財(cái)政部門(mén)和財(cái)政預(yù)算單位簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方責(zé)任義務(wù)。
第八條 具有完全民事行為能力、有合法、穩(wěn)定收入來(lái)源及支付能力,且資信狀況良好的財(cái)政預(yù)算單位的在職人員,經(jīng)本單位推薦均可申領(lǐng)公務(wù)卡。
第九條 財(cái)政預(yù)算單位在職人員申請(qǐng)公務(wù)卡時(shí),應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)的規(guī)定,正確、完整、真實(shí)地填寫(xiě)申請(qǐng)合約和提供相關(guān)資料,并與發(fā)卡機(jī)構(gòu)簽訂申請(qǐng)合約;同意發(fā)卡機(jī)構(gòu)向有關(guān)方面咨詢,并保留和使用相關(guān)資料。申請(qǐng)人在申請(qǐng)合約上簽字,即表示確認(rèn)遵守本章程并履行相關(guān)合約中各項(xiàng)條款。
第十條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)申請(qǐng)人的資信狀況,決定是否予以發(fā)卡、確定領(lǐng)卡方式及種類、核定申請(qǐng)人的信用額度等;未通過(guò)的申請(qǐng)資料不予退回。
第十一條 公務(wù)卡持卡人可選擇憑“密碼”、“簽名”消費(fèi),POS消費(fèi)是否使用密碼,持卡人可以自主選擇。領(lǐng)到公務(wù)卡時(shí)應(yīng)立即在公務(wù)卡背面的簽名欄內(nèi)簽上與申請(qǐng)合約相同的簽名,并在使用公務(wù)卡交易時(shí)使用相同的簽名,否則由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān)。
第十二條 公務(wù)卡卡片有效期最長(zhǎng)為3年,過(guò)期自動(dòng)失效,但持卡人使用公務(wù)卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不變。若持卡人不愿到期換領(lǐng)新卡,應(yīng)于卡片的有效期限到期前1個(gè)月以書(shū)面或雙方認(rèn)可的其他形式通知發(fā)卡機(jī)構(gòu)。否則,發(fā)卡機(jī)構(gòu)視為持卡人自愿到期更換新卡。卡片有效期到期而不愿更換新卡或中途停止使用的持卡人,須及時(shí)將公務(wù)卡交回發(fā)卡機(jī)構(gòu),并辦理銷戶手續(xù)。
第四章 賬戶及交易管理
第十三條 公務(wù)卡只限持卡人本人使用,不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借,否則,因此產(chǎn)生的一切后果由持卡人承擔(dān)。
第十四條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)給予申請(qǐng)人授信額度按監(jiān)管和財(cái)政等有關(guān)部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。
第十五條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)核定或隨時(shí)調(diào)整持卡人的信用額度,并及時(shí)通知持卡人和持卡人所在單位的財(cái)務(wù)部門(mén)。
第十六條 持卡人若選擇以自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式還款,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)直接從持卡人提供的賬戶中扣款,轉(zhuǎn)入其公務(wù)卡賬戶,用于償還持卡人的欠款。
第十七條 公務(wù)卡項(xiàng)下發(fā)生的公務(wù)性支出,持卡人按單位財(cái)務(wù)部門(mén)規(guī)定報(bào)賬,報(bào)賬單位應(yīng)及時(shí)按約定的方式劃轉(zhuǎn)相應(yīng)款項(xiàng)到該持卡人賬戶還款結(jié)算。
第十八條 持卡人還款時(shí),發(fā)卡機(jī)構(gòu)按照以下順序?qū)ζ湫庞每ㄙ~戶的各項(xiàng)欠款進(jìn)行沖還:逾期1-90天(含)的,按照先應(yīng)收利息或各項(xiàng)費(fèi)用、后本金的順序進(jìn)行沖還;逾期91天以上的,按照先本金、后應(yīng)收利息或各項(xiàng)費(fèi)用的順序進(jìn)行沖還。
第十九條 公務(wù)卡額度管理將按照銀行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法執(zhí)行。
第二十條 持卡人申請(qǐng)銷戶后仍須承擔(dān)清償辦理銷戶手續(xù)前發(fā)生的一切債務(wù)和損失。
第二十一條 持卡人在境內(nèi)、外消費(fèi)、取現(xiàn)及使用其他自助設(shè)備時(shí),須遵守國(guó)內(nèi)法令、中國(guó)銀聯(lián)、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和收單銀行有關(guān)規(guī)定。
第二十二條 持卡人使用公務(wù)卡消費(fèi)時(shí),凡使用密碼進(jìn)行的交易,發(fā)卡機(jī)構(gòu)均視為持卡人本人所為,使用密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。
第二十三條 持卡人應(yīng)在發(fā)卡機(jī)構(gòu)認(rèn)可安全技術(shù)的商戶環(huán)境下在互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET)上使用公務(wù)卡,否則持卡人必須對(duì)該卡在互聯(lián)網(wǎng)上使用所導(dǎo)致的一切風(fēng)險(xiǎn)和損失自行承擔(dān)責(zé)任。
第五章 計(jì)息辦法和業(yè)務(wù)處理
第二十四條 公務(wù)卡透支按月結(jié)算。透支利率為日利率0.05%,年化利率18.25%(受每月天數(shù)不同及持卡人還款情況不同等因素的影響,實(shí)際年化利率與上述年化利率可能存在差異),如有變動(dòng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)公務(wù)卡賬戶內(nèi)的存款不計(jì)付利息。
第二十五條 對(duì)于持卡人消費(fèi)交易,發(fā)卡機(jī)構(gòu)給予持卡人最長(zhǎng)不超過(guò)60天的免息還款期。
第二十六條 持卡人可選擇全額還款或最低額還款方式。
持卡人選擇全額還款方式還款時(shí),可享受免息還款期優(yōu)惠,但未全額還款的不享受免息還款期優(yōu)惠,對(duì)還款不足最低還款額的差額部分須按5%向發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付違約金。
持卡人選擇最低額還款方式還款時(shí),不享受免息還款期的優(yōu)惠,對(duì)還款不足最低還款額的差額部分須按5%向發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付違約金。
第二十七條 持卡人使用授信額度支取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)出個(gè)人賬戶交易部分,不適用免息還款期的規(guī)定,須自交易記賬日起按規(guī)定利率支付透支利息。同時(shí)發(fā)卡機(jī)構(gòu)向持卡人收取預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)或透支轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。其中境內(nèi)預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)和透支轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)按透支提現(xiàn)金額的2%收取,最低人民幣10元;境外預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)按提現(xiàn)金額的3%收取,最低人民幣15元或美元3元。
公務(wù)卡溢繳款轉(zhuǎn)出個(gè)人賬戶交易,不計(jì)收利息,僅收取一定手續(xù)費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為,同城本行不收手續(xù)費(fèi),同城跨行收取2元/筆,異地收取轉(zhuǎn)出金額的2%,最少收取10元。我行給予持卡人優(yōu)惠,免掉此項(xiàng)費(fèi)用。
第二十八條 公務(wù)卡遺失或被盜時(shí),持卡人應(yīng)及時(shí)到發(fā)卡機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)客戶服務(wù)熱線辦理掛失。掛失經(jīng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)確認(rèn)后即為正式掛失并生效,發(fā)卡機(jī)構(gòu)將對(duì)掛失收取一定的掛失手續(xù)費(fèi)。掛失生效前所發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)損失均由持卡人承擔(dān)。密碼泄露請(qǐng)立即修改,否則由此產(chǎn)生的所有損失由持卡人承擔(dān)。持卡人與他人合謀、欺詐或有其他不誠(chéng)實(shí)的行為,或者不配合發(fā)卡機(jī)構(gòu)調(diào)查情況時(shí),由持卡人承擔(dān)所有損失,發(fā)卡機(jī)構(gòu)不承擔(dān)任何責(zé)任。
第二十九條 公務(wù)卡損壞時(shí),持卡人應(yīng)到發(fā)卡機(jī)構(gòu)按雙方約定的方式辦理?yè)Q卡手續(xù)。
第三十條 持卡人對(duì)其賬務(wù)有疑義,可向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)閱簽購(gòu)單的服務(wù),如經(jīng)查證認(rèn)定爭(zhēng)議交易確為持卡人所為,持卡人須支付調(diào)閱簽購(gòu)單手續(xù)費(fèi)。
第六章 發(fā)卡機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)
第三十一條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)的權(quán)利:
(一)有權(quán)審查申請(qǐng)人的資信狀況,有權(quán)向任何有關(guān)方面咨詢申請(qǐng)人的有關(guān)數(shù)據(jù),有權(quán)索取、留存和使用申請(qǐng)人的個(gè)人數(shù)據(jù)資料,并有權(quán)決定是否向申請(qǐng)人發(fā)卡,對(duì)未通過(guò)的申請(qǐng)數(shù)據(jù)資料不予退還,有權(quán)核給和隨時(shí)調(diào)整持卡人的信用額度。
(二)對(duì)不遵守有關(guān)法規(guī)、本章程等規(guī)定的持卡人,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)取消其持卡人資格并停止持卡人卡片使用而不必預(yù)先通知,并可授權(quán)有關(guān)單位人員收回其公務(wù)卡。
(三)對(duì)由于持卡人違背章程有關(guān)條款給本行造成損失的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)申請(qǐng)法律保護(hù)并依法追究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任。
(四)公務(wù)卡屬于發(fā)卡機(jī)構(gòu)所有,發(fā)卡機(jī)構(gòu)保留收回或不發(fā)卡給客戶的權(quán)利;發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)出通知后無(wú)論持卡人是否收到或知曉,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)隨時(shí)因發(fā)卡機(jī)構(gòu)認(rèn)為正當(dāng)?shù)睦碛?,暫時(shí)停止持卡人使用公務(wù)卡的權(quán)利或調(diào)降持卡人的額度,即可因發(fā)卡機(jī)構(gòu)認(rèn)為的正當(dāng)理由取消持卡人使用公務(wù)卡的權(quán)利,或?qū)⒃摴珓?wù)卡列入止付名單,并有權(quán)追回全部欠款。
(五)持卡人超過(guò)到期還款日,未歸還透支款項(xiàng)的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)通過(guò)合法渠道催收、停止公務(wù)卡持卡人的使用。
(六)發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)將公務(wù)卡持卡人的信用記錄反饋給人民銀行征信系統(tǒng),按反洗錢(qián)的相關(guān)規(guī)定處置持卡人的有關(guān)信息。
(七)發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)持卡人按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用并計(jì)入其賬戶。
第三十二條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)的義務(wù):
(一)向申請(qǐng)人提供與公務(wù)卡有關(guān)的使用說(shuō)明資料,包括合約、使用說(shuō)明、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)息方法等。
(二)對(duì)持卡人關(guān)于賬務(wù)情況查詢和改正要求給予答復(fù)。
(三)按雙方約定的方式和標(biāo)準(zhǔn),按月向持卡人提供對(duì)賬單服務(wù);但若自上月賬單后,沒(méi)有任何交易且賬戶沒(méi)有任何未償還余額或發(fā)卡機(jī)構(gòu)已與持卡人另有約定時(shí),可不向持卡人提供對(duì)賬單。
(四)發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)持卡人的資信數(shù)據(jù)等資料進(jìn)行保密。但發(fā)卡機(jī)構(gòu)在進(jìn)行催收和追索債務(wù)等工作時(shí),可將持卡人的有關(guān)數(shù)據(jù)資料提供與相關(guān)單位和人員。
第七章 持卡人的權(quán)利與義務(wù)
第三十三條 持卡人的權(quán)利:
(一)持卡人享有發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)公務(wù)卡所承諾的各項(xiàng)服務(wù),有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)不符質(zhì)量的服務(wù)進(jìn)行投訴。
(二)申請(qǐng)人、持卡人有權(quán)知悉公務(wù)卡的功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用利率及有關(guān)的計(jì)算公式。
(三)持卡人有權(quán)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)索取最近3個(gè)月的對(duì)賬單。
(四)持卡人有權(quán)在到期還款日前要求對(duì)不符賬務(wù)進(jìn)行查詢或改正。
(五)持卡人不再承擔(dān)掛失生效后相應(yīng)賬戶因偽冒、盜用所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,司法機(jī)關(guān)依法扣劃卡內(nèi)資金的除外。
第三十四條 持卡人的義務(wù):
(一)持卡人應(yīng)遵守發(fā)卡機(jī)構(gòu)制定的本章程及相關(guān)合約的規(guī)定。并應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、有效的資料。
(二)持卡人如工作變動(dòng)、通訊地址及電話變更、身份證號(hào)碼變更、機(jī)構(gòu)名稱變更等,申請(qǐng)單位、持卡人應(yīng)當(dāng)及時(shí)到發(fā)卡機(jī)構(gòu)或與發(fā)卡機(jī)構(gòu)聯(lián)系辦理資料變更手續(xù)。否則,發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)由此產(chǎn)生的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)持卡人應(yīng)妥善保管自己的使用密碼。若因卡片或密碼保管不善等原因造成的損失,由持卡人自行承擔(dān)。
(四)持卡人應(yīng)按照與發(fā)卡機(jī)構(gòu)合約的規(guī)定,按時(shí)償還消費(fèi)透支款、預(yù)借現(xiàn)金款、利息、年費(fèi)、超限費(fèi)等費(fèi)用及違約金等;不得以與商戶糾紛或與其他第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠發(fā)卡機(jī)構(gòu)款項(xiàng)。如遇公務(wù)卡的單據(jù)有誤或內(nèi)容不全,但經(jīng)確認(rèn)交易確實(shí)存在且金額無(wú)誤,持卡人不得拒絕支付該交易款項(xiàng)。
(五)持卡人未收到對(duì)賬單應(yīng)主動(dòng)查詢,若在到期還款日前持卡人未向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提出異議,則視同其已認(rèn)可全部交易。
第八章 附 則
第三十五條 本章程未盡事宜,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及銀行監(jiān)管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條 本章程由珠海華潤(rùn)銀行制定和解釋,經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)核準(zhǔn)后實(shí)施。珠海華潤(rùn)銀行有權(quán)依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)本章程進(jìn)行修訂,經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)核準(zhǔn)后在相關(guān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告后實(shí)施。
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