5月28日早上8:30,珠海華潤(rùn)銀行所有業(yè)務(wù)恢復(fù)正常,為期兩天半的新核心系統(tǒng)上線(xiàn)順利完成。基于全新的信息系統(tǒng)平臺(tái),客戶(hù)將能在華潤(rùn)銀行享受到越來(lái)越優(yōu)質(zhì)、越來(lái)越越豐富的金融服務(wù)。
銀行服務(wù)備受關(guān)注,如何不斷提升服務(wù)成為當(dāng)前銀行業(yè)一項(xiàng)重要課題。去年以來(lái),華潤(rùn)銀行投入大量資金和人力物力,重構(gòu)IT架構(gòu)和科技體系,進(jìn)行全面信息系統(tǒng)的改造升級(jí),目的是提升對(duì)客戶(hù)的服務(wù)效率和質(zhì)量,改善并豐富客戶(hù)體驗(yàn)。
華潤(rùn)銀行的科技新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其關(guān)聯(lián)的多個(gè)升級(jí)后的信息系統(tǒng)成功上線(xiàn),形成了華潤(rùn)銀行的全新一代核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了信息共享,提升了對(duì)客戶(hù)的識(shí)別和分析能力,為今后給客戶(hù)提供個(gè)性化、多元化服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在產(chǎn)品方面,新核心系統(tǒng)引入了金融產(chǎn)品工廠(chǎng)的先進(jìn)理念,堅(jiān)持以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)原則,通過(guò)先進(jìn)的模塊化設(shè)計(jì)和高度參數(shù)化設(shè)計(jì),有效縮短了新產(chǎn)品推出周期,提升了我行快速推出新產(chǎn)品和新服務(wù)的能力。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)業(yè)務(wù)操作與會(huì)計(jì)核算的相對(duì)獨(dú)立,在確??蛻?hù)資金安全的前提之下,提升前臺(tái)柜員操作易用性,方便柜員有更多的時(shí)間和精力服務(wù)客戶(hù)。
華潤(rùn)銀行新核心系統(tǒng)的技術(shù)特色是:采用開(kāi)放式的架構(gòu),以客戶(hù)為中心和產(chǎn)品導(dǎo)向作為設(shè)計(jì)準(zhǔn)則,充分支持產(chǎn)品,擁有先進(jìn)的核算體系以及規(guī)范的管理模式。
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