尊敬的客戶:
根據(jù)中國人民銀行、中國銀聯(lián)關(guān)于IC借記卡安全策略要求,我行發(fā)行的IC借記卡有效期為10年。我行首批發(fā)放的IC借記卡將于2023年12月陸續(xù)到期,現(xiàn)將IC借記卡到期后的相關(guān)事項公告如下:
一、IC借記卡到期換卡業(yè)務(wù)介紹
我行發(fā)行IC借記卡卡片到期后,卡下結(jié)算賬戶依然可正常使用。部分需要使用實體卡片使用場景(如ATM取款、POS消費等)可能會遇到障礙,非刷卡交易(如手機(jī)銀行APP轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)云閃付、微信、支付寶、代扣、代繳等)均可以正常使用,如您無使用實體卡的需求可暫無需換卡。
(一)換卡
1、 辦理到期換卡,您可選擇同卡號換卡或不同卡號換卡。
2、 您可以選擇我行目前依舊發(fā)行的同等級卡片的IC借記卡。
3、 卡權(quán)益:新卡等級及相關(guān)權(quán)益不變化。
(二)換卡工本費
1、 一年內(nèi)即將到期、有效期過期不超過一年(含)的IC借記卡免收換卡工本費。
2、 有效期過期超過一年,按照原卡片和新卡片較高卡等級享受換卡工本費優(yōu)惠。
二、IC借記卡換卡辦理渠道
(一)手機(jī)APP辦理
1、請登錄“華潤銀行手機(jī)銀行APP-云柜面-業(yè)務(wù)申請-換卡"交易申請換卡,支持同號郵寄換卡。
2、登錄珠海華潤銀“手機(jī)銀行APP-云柜面”,查詢申請換卡的進(jìn)度。
(二)網(wǎng)點辦理
您可前往我行任一網(wǎng)點,持到期IC借記卡及本人有效身份證件辦理,支持同號預(yù)約換卡或即時異號換卡。
溫馨提示: 我行到期換卡工作不影響您的賬戶資金安全及交易記錄完整。我行及我行工作人員,不會以任何名義,向您索要銀行賬戶、網(wǎng)銀、電話銀行及手機(jī)銀行的登錄密碼、交易密碼、驗證碼或電話銀行查詢密碼等涉及賬戶安全的信息。建議您遇到相關(guān)情況時,不要輕信對方提供的任何聯(lián)系方式或網(wǎng)頁鏈接,請您及時與我行電話銀行客服或營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行確認(rèn)。如有任何問題,敬請垂詢請咨詢我行24小時客服熱線電話:96588(廣東省外請加撥0756)或前往我行網(wǎng)點咨詢。感謝您的理解與支持!
特此公告。
珠海華潤銀行股份有限公司
2023年11月26日
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