尊敬的客戶:
近期我行接到個(gè)別客戶反映,有某視頻平臺的自媒體賬號冒用我行名義發(fā)布虛假營銷活動宣傳,以“華潤銀行”“華潤銀行信貸中心”“華潤銀行個(gè)貸中心”等名義,通過自媒體、電話、微信、短信、郵件等方式實(shí)施虛假宣傳營銷我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)等非法行為。為維護(hù)我行廣大客戶及我行合法權(quán)益,珠海華潤銀行在此鄭重聲明:
一、認(rèn)準(zhǔn)官方渠道
我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)品信息以本行官方渠道發(fā)布為準(zhǔn),包括:
1.珠海華潤銀行客戶服務(wù)電話:(0756)96588
2.珠海華潤銀行官網(wǎng):http://m.epstfarm.com
3.華潤銀行手機(jī)銀行APP
4.“華潤銀行”微信公眾號
5. “潤秒貸”微信小程序
6.短信發(fā)送端口號碼
106575580796588、106550206588、1065902003693或者尾號為96588的短信端口。
二、身份核實(shí)方法
我行客戶經(jīng)理擁有唯一工號,如對業(yè)務(wù)辦理渠道及營銷人員身份有疑問的,歡迎您撥打我行客戶服務(wù)熱線(0756)96588進(jìn)行核實(shí),或致電我行各分行個(gè)貸中心咨詢(咨詢電話詳見下表)。
分行
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營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)名稱
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網(wǎng)點(diǎn)地址
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聯(lián)系方式
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珠海分行
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個(gè)貸中心
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珠海市吉大九洲大道東段1346號華潤銀行大廈
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0756-8121025
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深圳分行
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個(gè)貸中心
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深圳市福田中心四路卓越時(shí)代廣場二期南座2樓華潤銀行
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0755-82806987
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廣州分行
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廣州分行營業(yè)部
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廣州市天河區(qū)珠江新城金穗路1號邦華環(huán)球廣場一層
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020-29086333
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佛山分行
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佛山分行個(gè)貸中心
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佛山市南海桂城錦園路13號景興環(huán)球大廈六層
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0757-81631885
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惠州分行
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惠州分行營業(yè)部
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惠州市惠城區(qū)江北文明路9號富紳大廈一樓
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0752-7166018/7166767
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東莞分行
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東莞分行營業(yè)部
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東莞市南城區(qū)鴻福路海德廣場康帝酒店首層華潤銀行
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0769—21669073
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中山分行
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中山分行營業(yè)部
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中山市中山三路16號利和金融中心一樓
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0760-87500575
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江門分行
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江門分行營業(yè)部
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江門市江海區(qū)金甌路233號1棟首層華潤銀行江門分行個(gè)貸中心(江海萬達(dá)對面)
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0750-3899715
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肇慶分行
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肇慶分行營業(yè)部
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肇慶市端州區(qū)星湖大道(4段)13號海逸半島豪庭1號樓101卡商鋪
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0758-2832996
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三、保護(hù)個(gè)人信息謹(jǐn)防受騙
珠海華潤銀行在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)服務(wù)過程中,除了正常的貸款利息及逾期產(chǎn)生的復(fù)利、罰息、提前還款補(bǔ)償金(如有),不會向客戶收取其他任何費(fèi)用。若遇到疑似冒名營銷或被索要“中介費(fèi)”“手續(xù)費(fèi)”“傭金”等情況的,請務(wù)必提高警惕,注意甄別,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
敬請廣大客戶認(rèn)清服務(wù)主體,核實(shí)陌生營銷人員身份信息,謹(jǐn)慎提供個(gè)人身份信息、個(gè)人資產(chǎn)負(fù)債等相關(guān)信息。不要輕信虛假宣傳營銷信息,保護(hù)好自己個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全。如有客戶因虛假營銷活動、非法網(wǎng)站和APP、詐騙電話或接受其他非法金融服務(wù)而受到任何損失,或發(fā)現(xiàn)通過冒用我行名義、仿冒我行APP、網(wǎng)站、聯(lián)系電話等提供非法金融服務(wù),請及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)舉報(bào),確保自己的個(gè)人信息和合法權(quán)益不受侵害。
四、保留法律追究權(quán)利
對于未經(jīng)我行授權(quán)、冒用我行名義及冒充我行員工,進(jìn)行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)宣傳、提供貸款咨詢、業(yè)務(wù)辦理的中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人,我行將依法追究其法律責(zé)任。
感謝廣大消費(fèi)者對我行工作的支持,我行將一如既往地提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
特此聲明。
珠海華潤銀行股份有限公司
2024年1月24日
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