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- 28 2011-02
- 全行“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目”圓滿(mǎn)結(jié)束
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自2010年9月開(kāi)始的“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目”于今年1月中旬圓滿(mǎn)完成,全行50個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、近300人參加了項(xiàng)目培訓(xùn)。本次培訓(xùn)圍繞“服務(wù)心態(tài)與職業(yè)形象”、“流程服務(wù)規(guī)范與現(xiàn)場(chǎng)管理”、“主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和突發(fā)事件處理”等幾個(gè)方面展開(kāi),各網(wǎng)點(diǎn)非常重視...
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- 28 2011-02
- 總行舉辦保密知識(shí)培訓(xùn)
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為增強(qiáng)全行保密意識(shí),確保商業(yè)秘密安全,1月14日下午,總行特別邀請(qǐng)法律專(zhuān)家為各部室正副總經(jīng)理、一級(jí)支行正副行長(zhǎng)、二級(jí)支行行長(zhǎng)及各單位培訓(xùn)助理等進(jìn)行保密知識(shí)培訓(xùn)。
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- 22 2010-11
- 總部開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)
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為提高我行管理人員特別是新入行新員工消防安全知識(shí)水平,提高員工滅火技能和單位防火、滅火能力,11月16日,我行特別邀請(qǐng)了廣州居安防火消防培訓(xùn)中心專(zhuān)職消防教官來(lái)我行在總部三樓多功能廳講課,各級(jí)管理人員和新入行員工近百人參加了消防培訓(xùn)。
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- 22 2010-11
- 我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)首戰(zhàn)告捷
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我行未來(lái)五年的戰(zhàn)略規(guī)劃決定了零售業(yè)務(wù)向綜合性、多元化的方向發(fā)展,堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,建立專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(zhǎng),提供高品質(zhì)金融服務(wù),成為客戶(hù)首選的成長(zhǎng)伙伴”,零售業(yè)務(wù)把便捷銀行、房產(chǎn)一站通、全面理財(cái)服務(wù)和創(chuàng)新渠道等四大亮點(diǎn)業(yè)務(wù)作為今后發(fā)展的...
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- 22 2010-11
- 銀企攜手 感恩回饋
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為答謝廣大新老客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我行的支持,深入拓展客戶(hù)資源,推動(dòng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展,10月30-31日,香洲支行聯(lián)合私人業(yè)務(wù)部與多家銀行攜手茂業(yè)百貨舉行了“銀企攜手、感恩回報(bào)、歡聚茂業(yè)”聯(lián)購(gòu)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),我行現(xiàn)場(chǎng)向廣大市民重點(diǎn)推出了“自郵一族”聯(lián)名卡業(yè)...